Commercialisation

Avec sa dynamique de digitalisation de ses services, la commercialisation se fait aussi à travers les moyens électroniques en collaboration avec plusieurs partenaires.

Nombre d’abonnés

En fin 2022, le nombre total d’abonnés s’est établi à 983 289 soit une hausse de 10% par rapport à l’année précédente.

Ventes d’énergie

Pour l’exercice 2022, les ventes d’énergie enregistrent 2 172 847 435 kWh

Encaissements et transactions

Les paiements électroniques occupent une place importante dans les encaissements de facture et achat d’unités prépayées pour les clients BT simple tarif. En 2022, trois nouveaux partenaires (BDU, WAVE et RCPB) ont intégré le système, portant leur nombre à douze (12), ce qui diversifie l’offre auprès de la clientèle.

Recouvrement des créances

Le taux de recouvrement de 2022 s’établit à 98,90%.