Dans la dynamique de l’amélioration continue de ses prestations, la SONABEL a développé une nouvelle application web intitulée “suivi des dossiers techniques”.
L’objectif de cette plateforme est d’assurer le suivi rigoureux des travaux confiés par les tiers aux entreprises d’électricité sous la supervision de la SONABEL. L’application facilitera pour les entreprises prestataires, la soumission en ligne de leurs dossiers de demande de supervision en les aidant à suivre en temps réel l’évolution de ces dossiers à la SONABEL.
Pour les maîtres d’ouvrage que sont les commanditaires des travaux, l’utilisation de la plateforme permettra de réduire les délais d’exécution des travaux grâce à une traçabilité des actions menées par les parties prenantes.
L’application a été lancée officiellement en début février 2025 et ouverte aux usagers qui peuvent désormais profiter des nombreux avantages qu’elle offre en termes de suivi plus rigoureux des chantiers et surtout de transparence dans les procédures.
La SONABEL encourage fortement les partenaires à utiliser la plateforme pour leurs différents traitements. En tout état de cause, les demandes de supervision se feront désormais uniquement en ligne via la nouvelle application dont l’adresse électronique est la suivante : https://dt.sonabel.bf
Aussi, la Direction Générale de la SONABEL invite- t-elle les partenaires à se conformer à ces nouvelles dispositions qui entrent en vigueur à partir du lundi 03 mars 2025. Au-delà de cette date, toute demande de supervision de travaux non transmise par le biais de la plateforme ne sera pas recevable.
Pour tout besoin d’information complémentaire, bien vouloir prendre attache avec le Département Études des Travaux de Distribution (DETD) sis à la ZAD par téléphone au numéros 25 37 34 94 / 25 37 34 95.
SONABEL, ensemble au service d’une grande ambition !
