Le Département Informatique ambitionne offrir un système d’information à la hauteur des activités de la SONABEL. Pour se donner les moyens de ses ambitions, un nouveau Schéma Directeur Informatique (SDI) a vu le jour. La mise en œuvre de ce plan, en trois années, devrait permettre à la SONABEL de se doter d’un system d’information moderne, souple, fiable, sécurisé, et très performant.

Dans sa quête d’apporter une plus-value à l’entreprise, le Département Informatique accompagne étroitement la Direction Commerciale et de la Clientèle et celle de la Distribution dans leurs entreprises de satisfaction de la clientèle. En collaboration avec ces deux directions, les systèmes de gestion de la clientèle sont en cours de changement afin de moderniser et de faciliter les services offerts à la clientèle en faisant fortement appel aux nouvelles technologies du moment (web et mobile services).

Les autres directions ne sont pas en reste, le SDI, englobe un package de projets touchant à tous les secteurs d’activités de la maison.

Pour atteindre pleinement ces objectifs les départements informatique et télécommunication se sont lancés dans le vaste chantier de l’interconnexion de tous les sites de la SONABEL à travers le pays. Les résultats de ce projet se seront visibles dès le second trimestre de l’année 2017. Ce projet dotera, à terme, la SONABEL

Le Département Informatique ambitionne offrir un système d’information à la hauteur des activités de la SONABEL. Pour se donner les moyens de ses ambitions, un nouveau Schéma Directeur Informatique (SDI) a vu le jour. La mise en œuvre de ce plan, en trois années, devrait permettre à la SONABEL de se doter d’un system d’information moderne, souple, fiable, sécurisé, et très performant.

Dans sa quête d’apporter une plus-value à l’entreprise, le Département Informatique accompagne étroitement la Direction Commerciale et de la Clientèle et celle de la Distribution dans leurs entreprises de satisfaction de la clientèle. En collaboration avec ces deux directions, les systèmes de gestion de la clientèle sont en cours de changement afin de moderniser et de faciliter les services offerts à la clientèle en faisant fortement appel aux nouvelles technologies du moment (web et mobile services).

Les autres directions ne sont pas en reste, le SDI, englobe un package de projets touchant à tous les secteurs d’activités de la maison.

Pour atteindre pleinement ces objectifs les départements informatique et télécommunication se sont lancés dans le vaste chantier de l’interconnexion de tous les sites de la SONABEL à travers le pays. Les résultats de ce projet se seront visibles dès le second trimestre de l’année 2017. Ce projet dotera, à terme, la SONABEL