conseils et infos clients
 
    Qu'est-ce que c'est que l'électricité   Délits de fraude de courant  
    Abonnement Résiliation   Dépannage
    Comprendre votre facture   Quelle puissance vous est nécessaire ?
    Conseils d'économie d'énergie   Règlement de factures
    Coûts indicatifs des branchements   Règles de sécurité
    Consultation de factures non reglées   Tarification  
    Déclarations de sinistres   Types de branchements et de compteurs  
    Demande de raccordement électrique      

DELITS DE FRAUDE DE COURANT
 
Dans la distribution de l’énergie électrique à sa clientèle, la SONABEL fait usage de compteurs d’énergie placés sur les panneaux de branchements, en vue de mesurer la quantité d’électricité exacte consommée par chaque abonné.

Est définie comme fraude Electrique, tout procédé, moyen, technique ou appareillage utilisé sur le réseau électrique de la SONABEL, y compris le panneau de branchement quand il existe, dans le but de consommer l’électricité :
sans être un abonné de la SONABEL,
de dériver du chemin de comptage tout ou partie de la quantité totale d’électricité fournie par le réseau SONABEL au client,
de dérégler la marche normale du compteur.

La fraude électrique est bien entendu un délit, et peut entraîner comme tel des poursuites judiciaires de la part de la SONABEL ; en tout état de cause, lorsqu’un individu , abonné ou non de la SONABEL, est pris en délit de fraude , il s’expose dans tous les cas au paiement du montant estimé de la contrepartie financière de l’énergie volée !

Il est de la responsabilité de tout citoyen de signaler à la SONABEL, toute situation de fraude sur le réseau électrique, qui tomberait à sa connaissance. Cette responsabilité est double, lorsque ce citoyen est lui-même abonné de la SONABEL, du fait que les fraudeurs contribuent au renchérissement du coût du KWh et à l’instabilité du réseau électrique !

Dans le but d’encourager les citoyens à dénoncer tout dispositif frauduleux dont ils seraient au courant, la SONABEL récompense ceux qui, ayant signalé un cas possible de fraude, et avéré par la suite, d’une somme à la hauteur de 10% du montant rappel de consommation dont le fraudeur doit s’acquitter !
De plus en aucun moment, l’anonymat de celui qui y aura contribué n’est mis en cause !

Il faut savoir que les seuls moyens de parvenir à une diminution notable du montant de sa facture de consommation, résident en l’adoption de comportements propres aux économies d’énergie !
Evitez donc de vous faire abuser par qui que ce soit, qui vous proposerait des méthodes peu claires pour y arriver : dans le doute, faites-vous conseiller par n’importe laquelle de nos agences ou par simple contact e-mail.

 
 
 
 
 
 
© 2003, SONABEL